Андрей
05 ноября 2019
Как правильно перенести СБИС на другой компьютер? На обоих компьютерах установлена Window XP
Отвечает эксперт
Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС
(831) 228-05-06, доп. 4106
Лилия
30 октября 2019
Отправила НД по прибыли 26.10.2019. Квитанция о приеме пришла 26.10.19. А положительного протокола нет. Созвонилась с налоговой сказали что не проходит камеральную проверку и надо сдать уточненный расчет. Сделала уточненный расчет но там выбивает ошибка "Проверка между отчетами. Сумма начисленных авансовых платежей в ФБ (стр. 220) должна быть равна: (стр. 190 + стр. 300 - стр. 250) Листа 02 НД за предыдущий отчетный период. При условии: налогоплательщик уплачивает ежемесячные авансовые платежи(░░░≠░░░) Проверка между отчетами. Сумма начисленных авансовых платежей в бюджет субъекта РФ (стр. 230) должна быть равна: (стр. 200 + стр. 310 - стр. 260) Лист 02 НД за предыдущий отчетный период - стр. 266 Листа 02(░░░≠░░░░) Проверка между отчетами. Сумма ежемесячных авансовых платежей, подлежащих уплате в следующем квартале (стр. 290) должна быть равна разности строк 180 НД за текущий и предыдущий отчетные периоды. При условии: разность строк 180 НД за текущий и предыдущий отчетные периоды больше нуля(░≠░░░░). Созванилась с налоговой говорит что строки 290 не должно быть. Как отправить отчет? Иначе грозит штраф
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Виктор
25 октября 2019
Не могу войти в личный кабинет.пишет: Не удается войти! Эквивалентный сертификат выпущен другим УЦ и не может быть зарегистрирован автоматически
Отвечает эксперт
Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС
(831) 228-05-06, доп. 4106
Анна Владимировна Комлева
25 октября 2019
При заполнении декларации НДС выходит предупреждение о несоответствии сумм. хотя сумма указана верно. Тел для связи +79056621214
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Александра
23 октября 2019
Внимание! Отчетность не будет доставлена! Возникла ошибка при отправке отчёта на сервер ФСРАР: Не удалось авторизоваться на сайте ФСРАР
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Наталья
23 октября 2019
после отправки отчетности сбис , не дает дальнейших работ в системе сбис
Отвечает эксперт
Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС
(831) 228-05-06, доп. 4106
Людмила
22 октября 2019
Ошибка при отправке отчетности:Проблемы с доступностью сервисов СБИС.Проверьте настройки сетевого оборудования и повторите операцию.
Отвечает эксперт
Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС
(831) 228-05-06, доп. 4106
Павел
22 октября 2019
в аккаунте есть пользователь, созданный для взаимодействия по апи (Leads EDO). При загрузке договора от имени пользователя апи отвечает ошибкой "Организация с ИНН 773770008512 не является нашей организацией". При этом из веб интерфейса пользователь организацию видит, она является "нашей организацией". Не понятно, что нужно делать.
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
юлия
21 октября 2019
Не могу войти в личный кабинет.пишет: Не удается войти! Эквивалентный сертификат выпущен другим УЦ и не может быть зарегистрирован автоматически
Отвечает эксперт
Туркова Наталья Руководитель ТП СБИС
(831) 228-05-06, доп. 4106
Наталья
21 октября 2019
Почему на компьютере не работает СБИС Плагин? Онлайн сбис работает, а плагин я не могу открыть.
Отвечает эксперт
Макурин Максим Заместитель руководителя отдела технической поддержки
(831) 228-05-06, доп. 4028
Выберите свой регион